طلبات العروض والدعوات
يشتري المعهد السلع والخدمات ويعمل مع المنظمات الشريكة وفق إجراءات مفتوحة وموثّقة. توضّح هذه الصفحة مبادئ المشتريات وكيفية تقديم العروض وطريقة تقييمها والتسجيل كمورّد أو مستشار وكيفية الطعن في قرار.
سجّلوا في دقيقتين
التسجيل أولًا: هكذا يدعوكم المعهد إلى طلبات الأسعار والعروض والشراكات. ينطلق من حسابكم ولا يَعِد بأي عقد.
مورد أو مقدم خدمات
شركات ومهنيون يقدمون سلعًا أو خدمات: طباعة وقاعات وترجمة ومعلوماتية وتدقيق ولوجستيك.
مستشار أو خبير
خبراء مستقلون لمهام قصيرة: بحث وتكوين وتقييم واتصال واستشارة قانونية ومالية.
شريك لنداءات المقترحات
منظمات تريد أن تُدرس شريكًا عندما يعدّ المعهد مقترحات للممولين. ولا يقدّم المقترحات إلا بشر.
طلبات العروض والنداءات المفتوحة
لا يوجد اليوم ما هو مفتوح للعروض. يُدعى الموردون والخبراء المسجلون يوم نشر أي إعلان، وينشر كل إعلان هنا أيضًا.
الموافقات والملفات: يُسجَّل كل قرار إنفاق في منصة المعهد (hub.tipcs.org) بثلاثة توقيعات مختلفة.سياسة الشراء وطلبات العروض (مسودة تعرض على المجلس)
مبادئ المشتريات
يخضع كل شراء بأموال المعهد، ومنها أموال الجهات المانحة، للمبادئ نفسها. وهي تحمي الرسالة والممولين والموردين.
الشفافية
تحدد الإعلانات الموضوع والقواعد والوثائق والمعايير وتاريخ الإغلاق، وتُدوَّن النتائج.
المنافسة
حيثما تسمح طبيعة الشراء وحجمه تُدعى عدة جهات وتُقارن العروض على الأساس نفسه.
القيمة لخدمة الرسالة
نبحث عن أفضل قيمة إجمالية: الجودة والملاءمة والتكلفة والمخاطر، لا أدنى رقم وحده.
تضارب المصالح
يصرّح كل مشارك في الإجراء بأي صلة بمتقدم ويتنحى إن وُجدت.
مكافحة الفساد
لا تُقدَّم أو تُقبل هدية أو رشوة أو عمولة أو ميزة غير مشروعة. يُستبعد المخالفون ويُبلَّغ عنهم السلطات عند الاقتضاء.
الإنصاف
المعلومات نفسها لجميع المتقدمين والآجال والمعايير نفسها، دون تغيير القواعد بعد النشر إلا بإشعار يُرسل إلى الجميع.
ثلاثة توقيعات
لا يصحّ أي التزام بالإنفاق دون ثلاثة توقيعات، حتى لا ينفرد شخص واحد بالتصرف في أموال المعهد.
ما يشتريه المعهد
تُذكر أدناه المشتريات المعتادة. وتتوقف الطريقة المتبعة على القيمة والاستعجال ومتطلبات الممولين، وتُذكر في كل إعلان.
- خدمات: التيسير وتنفيذ التدريب ودعم البحث والتقييم والتطوير الرقمي والويب والتصميم والنشر.
- استشارات: خبراء أفراد ومكاتب صغيرة لمخرَج محدد.
- تجهيزات: حواسيب ومعدات سمعية بصرية ومكتبية وتراخيص برمجيات.
- طباعة وإنتاج: تقارير ولافتات ومواد للفعاليات.
- أماكن ولوجستيك: قاعات وإطعام ونقل محلي وإقامة للفعاليات.
- ترجمة فورية وتحريرية: العربية والفرنسية والإنجليزية.
- التدقيق والخدمات المهنية: تدقيق خارجي ودعم محاسبي وقانوني.
كيف تقدّم عرضًا
ينشر المعهد طلبات عروض (CFT ن/سنة) ودعوات لإبداء الاهتمام (CEOI/سنة). يحدد كل إعلان موضوعه والوثائق المطلوبة وتاريخ الإغلاق والعنوان الذي تُقدَّم إليه العروض. وتنطبق الخطوات التالية ما لم يرد في الإعلان خلاف ذلك.
| الخطوة | ما تفعله أو نفعله |
|---|---|
| ١. اقرأ الإعلان | تحقق من الموضوع والأهلية والوثائق والمعايير واللغة والعملة وتاريخ الإغلاق. |
| ٢. اطلب التوضيحات | أرسل أسئلتك كتابةً مع ذكر الرمز قبل التاريخ المحدد في الإعلان. تُشارَك الإجابات مع كل المهتمين دون ذكر صاحب السؤال. ولا تُلزم الإجابات الشفوية المعهد. |
| ٣. أعدّ العرض | الجزءان الفني والمالي مع الوثائق الواردة في القائمة أدناه، موقّعان من شخص مخوَّل. |
| ٤. قدّم قبل الموعد | قدّم بالوسيلة وإلى العنوان المذكورين في الإعلان. لا تُفتح العروض المتأخرة ولا تُقيَّم. ويُسجَّل وقت الاستلام. |
| ٥. الفتح والتقييم | تتحقق لجنة من ثلاثة أشخاص على الأقل، خالين من تضارب المصالح، من المطابقة وتقيّم العروض وفق المعايير المنشورة. يمكن أن يُطلب من المتقدمين توضيح عروضهم لا تعديلها. |
| ٦. قرار الإسناد | تُعتمد التوصية بثلاثة توقيعات. يُبلَّغ جميع المتقدمين كتابةً بالنتيجة، وعند الطلب بنقاط قوة عرضهم وضعفه. |
| ٧. فترة التريّث | مهلة قصيرة يحددها الإعلان بين الإبلاغ وتوقيع العقد، يمكن خلالها للمتقدم تقديم اعتراض. |
| ٨. العقد | يُوقَّع عقد كتابي أو أمر شراء يحدد النطاق والمخرجات والجدول وشروط الدفع وبنود النزاهة وحماية المعطيات. |
معايير الأهلية والاستبعاد
قد يضيف كل إعلان شروطًا خاصة. وتنطبق الشروط التالية عمومًا.
- مؤهَّل: كيان قانوني قائم أو شخص قادر على التعاقد، يملك القدرة المهنية على التنفيذ، وملتزم بواجباته الجبائية والاجتماعية وفق القانون التونسي أو قانون بلد المتقدم (يُرجى التحقق من النصوص الرسمية السارية).
- مستبعد: المتقدمون المفلسون أو الخاضعون للتصفية القضائية؛ أو المدانون بالاحتيال أو الفساد أو جرائم مماثلة؛ أو من قدّموا معلومات كاذبة؛ أو حاولوا التأثير في الإجراء؛ أو لديهم تضارب مصالح لم يُحلّ مع صانعي القرار في المعهد.
- قواعد الممولين: عندما يموَّل الشراء من جهة مانحة تنطبق أيضًا قواعد الأهلية والمنشأ الخاصة بها وتُذكر في الإعلان.
- إقرار النزاهة: يؤكد كل متقدم كتابةً أنه لم يقدّم ولن يقدّم أي ميزة غير مشروعة لأي شخص له صلة بالإجراء.
معايير التقييم
الأوزان التالية توضيحية لطلب عروض خدمات نموذجي؛ ويحدد الإعلان المعايير والأوزان الدقيقة لكل إجراء، ولا تتغير بعد النشر.
| المعيار | ما يُقيَّم | الوزن التوضيحي |
|---|---|---|
| فهم الحاجة | استيعاب الأهداف والسياق والمخاطر. | 20 |
| الجودة الفنية والمنهج | سلامة المقاربة والجدول المقترحين ووضوحهما وقابليتهما للتنفيذ. | 30 |
| القدرة والخبرة | مراجع ذات صلة ومؤهلات الفريق واللغات. | 20 |
| العرض المالي | التكلفة قياسًا إلى النطاق ووضوح التفصيل وغياب الرسوم الخفية. | 25 |
| النزاهة والحماية وحماية المعطيات | الالتزامات والتدابير وإتاحة الوصول والإدماج عند الاقتضاء. | 5 |
| المجموع | 100 |
قائمة الوثائق المعتادة
يؤكد الإعلان الوثائق المطلوبة منها. وقد تُرفض العروض غير المكتملة.
- رسالة تقديم موقّعة من ممثل مخوَّل تذكر الرمز.
- ما يثبت الوضع القانوني والتسجيل (مستخرج من السجل أو ما يعادله) والمعرّف الجبائي.
- شهادات الوضعية الجبائية والاجتماعية حيث يوجبها القانون (يُرجى التحقق من النصوص الرسمية السارية).
- العرض الفني: فهم الحاجة والمنهج والفريق والجدول والسير الذاتية.
- العرض المالي على النموذج المقدَّم مع بيان العملة والضرائب، ساري المفعول للمدة المحددة في الإعلان.
- المراجع: عدد المهام المماثلة المطلوب على الأقل مع بيانات الاتصال بالعملاء.
- إقرار النزاهة وانتفاء تضارب المصالح موقّعًا.
- البيانات البنكية للمتقدم، تُقدَّم من المتقدم المختار فقط عند مرحلة العقد.
الشكاوى وإجراءات الاعتراض
يجوز للمتقدم الذي يرى أن الإجراء كان غير منصف أو أن قاعدة خُرقت أن يعترض كتابةً على النتيجة عبر Contact@tipcs.org مع ذكر الرمز.
- قدّم الاعتراض خلال فترة التريّث المذكورة في الإعلان موضحًا الوقائع والقاعدة المعنية. يُعلَّق توقيع العقد أثناء النظر في اعتراض مقدَّم في الوقت.
- ينظر في الاعتراض شخص أو لجنة لم يشاركا في التقييم، ويجوز لهما طلب وثائق من الطرفين.
- يُرسل رد كتابي معلَّل، وإذا ثبت خطأ يُصحَّح التقييم أو يُعاد الإجراء. ويُذكر هدف مدة المراجعة في إشعار الاستلام.
- للإبلاغ عن شبهة فساد أو احتيال أو تضارب مصالح اكتب بسرية إلى Contact@tipcs.org. ولا يحدّ هذا الإجراء من أي حق يقرّه القانون للمتقدم.
الأسئلة الشائعة
من يستطيع تقديم عرض؟
كل كيان قانوني أو شخص مؤهَّل يستوفي شروط الإعلان، في تونس أو خارجها ما لم يقيّد الإعلان أو الممول ذلك.
هل التسجيل إلزامي لتقديم عرض؟
لا، إلا إذا قصر إعلان ما المشاركة على الموردين المسجلين. يساعدنا التسجيل على دعوتك والتحقق من وثائقك مرة واحدة.
هل توجد رسوم لتقديم العرض؟
لا تُطلب رسوم للحصول على وثائق الطلب أو لتقديم عرض. أبلغ عن كل من يطلب مالًا بخصوص إجراء للمعهد.
هل أستطيع طرح أسئلة أثناء الإجراء؟
نعم، كتابةً وقبل الموعد الأقصى للتوضيحات المحدد في الإعلان. وتُشارَك الإجابات مع كل المهتمين.
ماذا يحدث إن فاتني الموعد؟
لا تُفتح العروض المتأخرة ولا تُقيَّم مهما كان السبب، حفاظًا على الإنصاف بين الجميع.
هل يُختار دائمًا أقل عرض كلفة؟
لا. نختار العرض الذي يقدّم أفضل قيمة إجمالية وفق المعايير المنشورة بشرط أن يكون مطابقًا.
هل يجوز لعامل سابق أو قريب منه التقدم؟
ربما، بشرط التصريح بأي صلة وألّا تمنح ميزة غير عادلة. وقد يؤدي إخفاء الصلة إلى الاستبعاد.
كيف أعرف النتيجة؟
يُبلَّغ جميع المتقدمين كتابةً. وتُدرج الإعلانات المنتهية في قسم طلبات العروض المنتهية.
هل تقبلون عروضًا بالعربية أو الفرنسية أو الإنجليزية؟
يحدد الإعلان اللغات المقبولة. وما لم يُذكر خلاف ذلك تُقبل العربية والفرنسية والإنجليزية.
هل الانضمام إلى قائمة الشركاء وعد بتمويل أو اختيار؟
لا. يعني فقط أننا نستطيع دعوتك عندما تناسب دعوة ما منظمتك. ويتبع الاختيار المعايير المنشورة.
الاتصال
للاستفسار عن إعلان اكتب إلى Contact@tipcs.org مع ذكر الرمز، أو استعمل استمارة الاتصال واختر «طلب عروض أو دعوة لتقديم مقترحات». الهاتف الثابت: 915 553 73 216+. المقرّان: المركز الاجتماعي الطلابي حنبعل بالمنستير، وتونس العاصمة. ولمعرفة صدور إعلان جديد اشترك في النشرة الإخبارية.
اتصل بالمعهد →
سؤال عن إعلان أو تسجيل أو اعتراض.
طلبات العروض السابقة (الأرشيف) (3)
| المرجع | الموضوع | الحالة |
|---|---|---|
| CFT 1/24 | خدمات خبير لمنح شهادة ISO في إدارة المشاريع | مغلق، مارس 2024 |
| CFT 2/24 | التأمين على ممتلكات المقر | مغلق، مارس 2024 |
| CEOI/24 | تقنيات البناء الإيكولوجي المبتكرة | مغلق، مارس 2024 |
مسودة معروضة على الرئيس للموافقة. معلومات عامة فقط وليست استشارة قانونية؛ يُرجى التحقق من النصوص الرسمية السارية. الأوزان والآجال والفترات توضيحية أو أهداف داخلية إلى حين تأكيدها في كل إعلان. ولا يَعِد التسجيل أو إبداء الاهتمام بطلبية أو عقد أو اختيار.